27. Juni 2018
HOUSTON, TEXAS, 27. Juni 2018: Crane Worldwide Logistics hat in Zusammenarbeit mit AerFin, einer führenden Aftermarket-Liefer- und technischen Beratungsorganisation, die der Luftfahrtindustrie End-of-Life-Lösungen für eine Reihe von Projekten in ganz Großbritannien und international anbietet.
Zuletzt wurde das zeitkritische Team von Crane Worldwide Logistics dringend hinzugezogen, da das AerFin-Team ein Flugzeug am Boden (AOG) hatte und ein kritisches Ersatzteil erforderlich war. AerFin hatte weniger als 24 Stunden Zeit, um ein Ersatzgerät zu finden und es zum Flughafen von London City zu bringen, um Ausfallzeiten und möglicherweise teure Gebühren von seinen Kunden zu vermeiden. Das Time Critical Team von Crane Worldwide hat Maßnahmen ergriffen, um die Situation mit einem detaillierten Aktionsplan zu lösen.
Die benötigte Einheit befand sich in Texas und musste sofort nach London, Großbritannien, gelangen. Crane verwaltete den gesamten Transport von der Abholung über den Zoll bis zur Lieferung und bot gleichzeitig einen hervorragenden Kundenservice, war pünktlich und hielt AerFin bei jedem Schritt auf dem Laufenden.
„Crane hat unsere Dringlichkeit für diese Lieferung verstanden und sie nahtlos umgesetzt. Der Kundenservice ist einzigartig in der Branche “, sagte Ben Pinington, Head of Operations bei AerFin. "Ich würde Crane unseren Kunden empfehlen, da sie echte Profis sind und maßgeschneiderte, zeitkritische Lösungen anbieten, auf die man sich verlassen kann."
„Wir sind stolz darauf, mit AerFin zusammenzuarbeiten und die Lösung anzubieten, die sie unter diesen Umständen benötigen. Wir haben verstanden, dass diese kritische Lieferung nicht nur finanzielle, sondern auch Reputationsauswirkungen für unseren Kunden hatte “, sagte Chris Lee, Managing Director UK bei Crane Worldwide. "Wir möchten unseren Kunden jeden Tag einen hervorragenden Service bieten, egal ob in den USA, Großbritannien oder anderswo auf der Welt, pünktlich und im Rahmen des Budgets."
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